MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) Esentepe Mah. Talat Paşa Caddesi No:5 İç Kapı No:1 Şişli/Istanbul adresinde bulunan 9250979835 Vergi Kimlik No’lu Younus Community İletişim Bilişim ve Organizasyon Anonim Şirketi (“YOU N US”) ile YOU N US’ın web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yapan üye (“Üye“) arasında akdedilmiştir.
Üye’nin YOU N US ile irtibat kurabileceği telefon numarası +90 5452196030 ’dir.
- Konu
Bu Sözleşme ile YOU N US tarafından Üye’ye sunulacak sosyal amaçlı hizmetler ile ilgili 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanmış olan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir. YOU N US’ın üyelik sözleşmesinde belirtmiş olduğu hizmetler herhangi bir şekilde acenta/tur hizmeti olarak değerlendirilemez.
- Üyelik Kategorisi, Üyelik Ücreti ve Ödeme Şekli
Üyelik Kategorisi, Üyelik Ücreti, Kayıt Ücreti, Ödenecek Toplam Tutar ve Ödeme Şekli’ne ilişkin hususlar YOU N US’ın web sitesinde yer almaktadır. Üye, YOU N US’ın web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptığı sırada Üyelik Kategorisi ve Ödeme Şekli’ni belirler ve söz konusu Üyelik Kategorisi’ne uygun Üyelik Ücreti, Kayıt Ücreti ve Ödenecek Toplam Tutar’ı kabul etmiş sayılır. İşbu Üyelik Kategorisi, Üyelik Ücreti, Kayıt Ücreti, Ödenecek Toplam Tutar ve Ödeme Şekli Sözleşme tahtında da aynı anlamı taşır. YOU N US, Üye tarafından belirlenen Üyelik Kategorisi’ne göre uygun olarak işbu Sözleşme’de belirtilen şartlarda Üye’ye hizmet sunacaktır.
- Üyeliğin Başlangıcı
Üye tarafından YOU N US’ın web sitesi üzerinden yapılan üyelik başvurusunun kabulü YOU N US’ın üyelik sözleşmesinde belirtmiş olduğu şartlara göre kabul sürecinin tamamlanmasına müteakip yazılı onayına tabidir. Söz konusu onayın verilmesi konusunda YOU N US münhasıran takdir yetkisine sahiptir. Üyelik başvurusunun YOU N US tarafından onaylanması akabinde, YOU N US Üye’yi yazılı olarak bilgilendirecektir. Üyelik, Üyelik Ücreti’denoluşan Ödenecek Toplam Tutar’ın ödenmesi ile başlar. Üye tarafından belirlenen ödeme şekline göre ödeme yapılmaması halinde, Üye hizmetlerden faydalanamaz.
- Ödeme ve Üyeliğin Yenilenmesi
- Üye, YOU N US tarafından üyelik başvurusunun kabul edilmesi akabinde, YOU N US’ın web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptığı sırada sağlamış olduğu banka kartı ve/veya kredi kartı bilgilerinin kullanılarak Üyelik Ücreti ve Kayıt Ücreti’nin tahsil edilmesini kabul ettiğini beyan eder.
- Üye her üyelik döneminin sona ermesinden 15 gün öncesine kadar younuscommunity@gmail.com adresine göndereceği e-posta ile üyeliğini sona erdirmek istediğini YOU N US’a bildirmezse; üyeliği, üyelik ücretinin tahsil edilmesi kaydıyla her dönemin sonunda otomatik ve yıllık olarak yenilenir.
- YOU N US, kendi takdirine bağlı olarak, yenilenen dönem üyelik ücretini değiştirebilir ve ek ödeme yükümlülüğü getirebilir.
- Üye üyelik ücretini banka, ödeme kuruluşu ve ödeme sistemleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili mevzuat kapsamında yetkilendirilmiş herhangi bir aracı kuruluş (“Aracı Kuruluş”) vasıtasıyla ödemesi halinde ve/veya YOU N US’ın web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptığı sırada Üyelik Ücreti ve Kayıt Ücreti’nin tahsili amacıyla banka kartı ve/veya kredi kartı bilgilerini Aracı Kuruluş vasıtasıyla sağlaması halinde; Üye, ödeme emrinin verilmesinde ve kullanıcı kimliğinin doğrulanmasında kullanılan ve/veya YOU N US’ın web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yapıldığı sırada sağladığı banka kartı ve/veya kredi kartı (“Kart”) bilgilerinin (“Ödeme Bilgisi”) yıllık üyelik ücreti, yenilenen dönem üyelik ücreti, ek ödeme yükümlülükleri ve/veya Üye’nin gelecekte alabileceği ilave mal ve hizmet bedellerinin tahsili amacıyla Aracı Kuruluş tarafından tutulmasına, işlenmesine, kaydedilmesine, saklanmasına, yurtiçi ve yurtdışında bulunan üçüncü kişilere aktarılmasına muvafakat ettiğini ve aylık veya yıllık üyelik ücreti, yenilenen dönemde üyelik ücreti, ek ödeme yükümlülükleri ve/veya ilave mal ve hizmet bedellerinin Ödeme Bilgisi kullanılarak tahsil edilmesini kabul ettiğini beyan eder.
- Kart’ın iptal edilmesi, bakiyesinin yetersiz olması ve Ödeme Bilgisi’nin geçerliliğini yitirmesi dahil herhangi bir sebeple Ödeme Bilgisi’nin kullanılarak yıllık üyelik ücreti, yenilen dönem üyelik ücreti ve/veya ek ödeme yükümlülüklerinin YOU N US tarafından tahsil edilememesi halinde; Üye, YOU N US tarafından Ödeme Bilgisi’nin geçersiz olduğunun kendisine bildirmesinden itibaren en geç 7 (yedi) gün içinde söz konusu ödemeyi gerçekleştireceğini ve ödemenin gerçekleştirilmesinde sağladığı ödeme bilgisinin Madde 5.4 uyarınca kullanılmasını kabul eder.
- Üye tarafından aylık Ödeme Şekli tercih edilmiş ve Madde 5.5 uyarınca verilen sürede ödeme yükümlülüğü yerine getirilmemiş ise, YOU N US tek taraflı olarak Sözleşme’yi feshetme ve bakiye tutarın tamamını Üye’den tahsil etme hakkını haizdir.
- Üye tarafından yıllık Ödeme Şekli tercih edilmiş ve Madde 5.5 uyarınca verilen sürede yenilenen dönem üyelik ücreti ödeme yükümlülüğü yerine getirilmiş ise, üyeliği bir önceki dönemin sona erme tarihinden itibaren 1 (bir) yıl süre ile yenilenmiş sayılır ve Üye’nin mevcut üye statüsünü korunur. Üye Madde 5.5 uyarınca verilen süre içinde ödeme yükümlülüğünü yerine getirmezse, Üye’nin mevcut üyeliği sona erer. Üye bu sürenin sonunda herhangi bir tarihte üyeliğinin devamı için talepte bulunursa; üyelik ücretinin yanı sıra güncel kayıt ücretini de ödemekle yükümlü olacak ve yeni üye statüsü ile ödeme tarihinden itibaren üyeliğe hak kazanacaktır.
- YOU N US, Topluluğun amacı ve değerleriyle bağdaşmayan, zararlı, bozucu, hukuka aykırı veya uygunsuz olarak değerlendirilen davranışlar da dâhil olmak üzere, tamamen kendi takdir yetkisiyle herhangi bir Üyenin üyeliğine son verme hakkını saklı tutar. Üyenin işbu Sözleşme hükümlerini ihlali veya sair surette kusurlu davranışı sebebiyle üyeliğin feshi halinde, herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.
- Üye tarafından üyelik döneminin sona ermesinden önce Sözleşme’nin feshi halinde, YOU N US tarafından herhangi bir bedel iadesi yapılmaz.
- Üye, YOU N US’a başvurarak a) Ödeme Bilgisi’nin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Ödeme Bilgisi işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Ödeme Bilgisi’nin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında Ödeme Bilgisi’nin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Ödeme Bilgisi’nin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) Ödeme Bilgisi’nin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde Ödeme Bilgisi’nin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, Ödeme Bilgisi’nin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
- Üyelik Kapsamındaki Etkinlikler
- YOU N US, çeşitli üçüncü kişi mekânlarda etkinlikler düzenlemektedir. Mekânların ve iş ortaklarının seçiminde makul özen gösterilmekle birlikte, YOU N US, üçüncü kişi mekânların durumu, güvenliği veya işleyişiyle ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.
- Etkinliklere katılım tamamen gönüllülük esasına dayanmakta olup, Üyeler bu etkinliklere kendi riskleri dâhilinde katıldıklarını kabul ve beyan ederler. YOU N US, etkinlikler sırasında meydana gelebilecek herhangi bir bedensel zarar, mal kaybı veya sair zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
- YOU N US, etkinliklerin sıklığı, erişilebilirliği veya içeriği konusunda herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. Etkinlikler önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir veya iptal edilebilir.
- Bazı etkinlikler sınırlı kontenjana tabi olabilir veya ek ücret gerektirebilir. Bu tür koşullar hakkında Üyelere önceden bilgi verilecektir.
- Etkinliklerde açıkça aksi belirtilmedikçe, ulaşım, konaklama, yeme-içme ve sair tüm harcamalar Üyeye aittir. YOU N US, bu tür giderlerden dolayı herhangi bir sorumluluk üstlenmez veya iade yükümlülüğü altına girmez.
- Yurt dışında gerçekleştirilecek etkinlikler ile can ve mal güvenliği açısından risk teşkil edebilecek etkinliklere katılım sağlamak isteyen Üyelerin, etkinlik süresini kapsayacak şekilde geçerli bir sağlık sigortası yaptırmaları ve bunu YOU N US’a ibraz etmeleri zorunludur. Üyenin ilgili sigorta poliçesini süresi içerisinde ibraz etmemesi halinde, YOU N US Üyeyi etkinliğe kabul etmeme hakkını saklı tuttuğu gibi, gerekli sigorta poliçesini Üye adına tanzim ettirme ve buna ilişkin tüm masrafları Üyeden tahsil etme hakkını da haizdir.
- Sözleşmenin Devri ve Haklardan Feragat
- Üye, YOU N US’ın önceden yazılı rızasını almadan bir sözleşmeyi veya bundan kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini devir veya temlik edemez.
- İşbu sözleşmeye ilişkin olarak YOU N US tarafından herhangi bir hakkın kullanılmaması açıkça yazılı olarak bildirilmedikçe, diğer haklardan veya eylemlerden feragat anlamına gelmez.
- Mevcut Şartları Değiştirme Hakkı
YOU N US, Web Sayfası mevcut her tür hizmet, ürün, kullanma koşulları ile sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, yeniden organize etme ve yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler İnternet Sitesi’nde ve yayın tarihinde yürürlüğe girer.
- Kişisel Verilerin Korunması
YOU N US ile sizin aranızda yapılan işbu sözleşme gereğince sizin kişisel verileriniz işlenmektedir. YOU N US tarafından kişisel verileriniz iş bu sözleşmenin kurulması, ifası ve sözleşme konusu hizmetlerin sağlanması, Kanuni yükümlülük gereği internet üzerinden yapılan satışlarda mesafeli satış sözleşmesi kurulması gereğince işlenmektedir. Kişisel Verilerinize ilişkin Kanun’un 11. Maddesinde tanınan haklarınız bakımından talepleriniz için Kişisel Verilerin Korunması Politikamızda belirtilen yöntemler üzerinden taleplerinizi iletebilirsiniz.
- Cayma Hakkının Kullanılamayacağına ilişkin Bilgi
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin cayma hakkının istisnalarının düzenlendiği 15. madde uyarınca; Sözleşme konusu hizmet belirli bir dönemde yapılması gereken, konaklama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler kapsamında yer aldığı için Üye’nin Sözleşme’den cayma hakkı bulunmamaktadır.
- İLETİŞİM
Herhangi bir soru, sorgu, öneri veya şikayet için, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla YOU N US ile iletişime geçebilirsiniz:
- Posta ile ; Esentepe Mah. Talat Paşa Caddesi No:5 İç Kapı No:1 Şişli/Istanbul
- E-posta ile adresine: younuscommunity@gmail.com
- Telefonla, Müşteri Hizmetleri’ni arayarak: +90 545-219-60-30 ’dir.
Mesai saatleri pazartesiden cumaya, 08.00 – 18.00 ve cumartesi günleri 09.00 – 18.00 arasındadır (yerel arama ücretleri uygulanır).
- BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail, sms, çağrı vb. aracılığıyla yapılacaktır. Üye, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda YOU N US’ın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM MEKANİZMALARI
YOU N US ve Üye arasında doğacak uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.